IKT Terus Tingkatkan Loyalitas Pelanggan - WARTA INDONESIA | MEDIA CERDAS MEMBANGUN BANGSA

Header Ads


IKT Terus Tingkatkan Loyalitas Pelanggan

WARTA INDONESIA – JAKARTA – Dalam upaya memenuhi ekspektasi yang dapat membahagiakan dan menumbuhkan loyalitas pelanggan, manajemen dan segenap karyawan PT Indonesia Kendaraan Terminal (IKT) atau IPC Car Terminal tidak hanya dengan jalan  meningkatkan level of service yang tertuang dalam SLA/SLG saja.

Lebih dari itu, juga dengan personal approach juga memegang peranan penting, melalui pendekatan non formal dapat mencairkan komunikasi dua arah yang positif dari mulai proses Attracting, Satisfying hingga retaining.

Dari kedua jalur tersebut akan tercipta mutual trust, mutual understanding dan mutual benefit untuk tumbuh bersama dalam menciptakan customer intimacy dan strategic partnership allignment yang pada gilirannya akan berkontribusi pada percepatan arus distribusi nasional, efektivitas dan efisiensi biaya logistik serta peningkatan pertumbuhan ekonomi nasional.

Peningkatan terhadap loyalitas pelanggan itu, tentu sejalan event Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2017 kemarin. Di hari tersebut  IPC Car Terminal mengisi hari Pelanggan Nasional dengan sejumlah aktivitas, mulai dari komitmen meningkatkan level of service, SLA/SLG serta IT
Kemudian juga mengirimkan ucapan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitasnya kepada para pelanggan baik personil manajemen maupun operasional

Selain itu juga menindaklanjuti masukan dan keluhan pelanggan secara cepat dan tepat Mensosialisasikan customer care IPC Car Terminal :08119339930 hingga mensosialisasikan Autogate System

Sosialisasi Corporate Culture Transformation, Values, Character, 6S, 5R, No Gratification, No Pungli, Wistle Blower, Etika Usaha dan Etika Kerja serta Praktek-praktek Good Corporate Governance.
Pembangunan Aplikasi Sistem Kerja Sama Usaha (Siskaku) sebagai bagian dalam pengelolaan database pelanggan IKT. Salam Cinta, Salam Merah Putih, Bangga Berkarya, Bangga Indonesia. (Tim Warta Indonesia).


3 komentar:

  1. Disini aku mau Sharing aja ya
    Banyak temen aku yang tercukupi kebutuhannya tanpa kerja
    Caranya bagaimana?? hanya mengeluarkan 10 ribu
    untuk bermain di www. pokerayam .com hanya hitungan menit saja
    ratusan hingga jutaan pun didapat dikarenakan pokerayam
    selalu memberikan promo dan keberuntungan kepada member setianya
    banyak promo dan hadiah menarik yang akan update disetiap saat
    yuk silahkan bergabung pada pokerayam jangan lewatkan
    MODAL 10 ribu MENJADI 1 JUTA
    info keberuntungan lebih lanjut
    BBM : D8C0B757
    Line : pokerayam
    Whatsapp : +85587646043
    Capsa Susun
    Bandar Ceme
    Live Poker
    Texas Poker
    Domino QQ
    Ceme Keliling
    Poker Terbaik

    BalasHapus
  2. S1288POKER Memberikan Promo Double Freechip

    Bagi Kalian semua yang ingin bergabung dan masih banyak Promo menarik lainnya

    Minimal Deposit Rp.10.000,- & Wihtdraw Rp.20.000,-

    HOKI KAMU ADA DISINI

    Info Lebih Lanjut Bisa Hub kami Di :
    BBM : 7AC8D76B
    WA : 087782869981

    BalasHapus
  3. Maikan game kartu online yang kalian sukai dan dapatkan bonus beserta kemenangan jutaan tupiahnya
    agen poker online indonesia
    bonus poker online indonesia
    CARA BERMAIN POKER AGAR MENANG
    judi kartu online
    BBM : DC31E2B0
    LINE : Donaco.poker
    WHATSAPP : +85515875229

    BalasHapus

Diberdayakan oleh Blogger.